Última actualización: septiembre de 2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la aplicación PlataNeta, desarrollada por MeduMori (en adelante, "el desarrollador").
Al instalar, acceder o utilizar PlataNeta, el usuario declara haber leído y comprendido estos Términos y Condiciones y acepta utilizarlos de acuerdo con ellos.
Si el usuario no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar la aplicación.
1. Descripción del servicio
PlataNeta es una aplicación destinada a facilitar la organización, registro, visualización y análisis de las finanzas personales del usuario.
Entre sus funciones pueden encontrarse, entre otras:
- registro de ingresos y egresos;
- seguimiento de gastos;
- presupuestos;
- metas de ahorro;
- registro y seguimiento de deudas y créditos;
- administración de cuotas;
- estimaciones de capacidad de gasto;
- indicadores financieros;
- registro de operaciones en distintas monedas;
- importación y exportación de información;
- copias de seguridad;
- cotizaciones de monedas;
- herramientas de análisis;
- recomendaciones y alertas;
- funciones automatizadas o basadas en inteligencia artificial.
La disponibilidad de estas funciones puede variar según la versión de la aplicación, dispositivo, región o actualizaciones futuras.
2. Naturaleza de PlataNeta
PlataNeta es una herramienta de gestión e información financiera personal.
PlataNeta no es un banco, entidad financiera, proveedor de servicios de pago, billetera virtual, agente de inversión, sociedad de bolsa, prestamista, aseguradora ni institución crediticia.
Salvo que una función futura indique expresamente lo contrario bajo las autorizaciones que legalmente correspondan, PlataNeta:
- no recibe depósitos;
- no custodia dinero;
- no administra fondos del usuario;
- no presta dinero;
- no otorga créditos;
- no ejecuta inversiones;
- no realiza operaciones cambiarias;
- no efectúa pagos en nombre del usuario;
- no garantiza productos financieros.
Los importes registrados dentro de la aplicación representan información ingresada o calculada digitalmente y no implican que el desarrollador posea o controle dichos fondos.
3. No constituye asesoramiento profesional
La información proporcionada por PlataNeta tiene fines informativos, educativos y de organización personal.
Los cálculos, indicadores, proyecciones, recomendaciones, alertas y sugerencias generados por la aplicación no constituyen asesoramiento:
- financiero;
- contable;
- impositivo;
- jurídico;
- crediticio;
- de inversión.
El usuario es responsable de evaluar su propia situación y, cuando resulte necesario, consultar con un profesional calificado.
4. Registro de información financiera
El usuario es responsable de la información que introduce en PlataNeta.
La precisión de los cálculos y recomendaciones depende de que los datos registrados sean correctos, completos y estén actualizados.
La existencia de:
- movimientos no registrados;
- valores incorrectos;
- operaciones duplicadas;
- fechas incorrectas;
- categorías equivocadas;
- deudas omitidas;
- ingresos no registrados;
- importaciones incompletas;
puede producir resultados diferentes de la situación financiera real del usuario.
Por este motivo, el usuario deberá verificar la información relevante antes de tomar una decisión económica.
5. Presupuestos, capacidad de gasto y recomendaciones
PlataNeta puede calcular presupuestos, dinero disponible, capacidad de gasto, ahorro sugerido, niveles de endeudamiento u otros indicadores utilizando reglas matemáticas y parámetros definidos por la aplicación o por el propio usuario.
Estos valores son estimaciones orientativas.
Un resultado como "disponible", "posible por día", "sugerido", "saludable", "exigente", "elevado", "crítico" u otra clasificación similar no representa una garantía de que realizar determinado gasto, asumir una deuda o seguir determinada estrategia resulte adecuado para todas las circunstancias personales del usuario.
6. Deudas, créditos y cuotas
Las herramientas relacionadas con créditos y deudas tienen como objetivo ayudar al usuario a registrar y comprender sus compromisos financieros.
Los cálculos de:
- cuotas;
- vencimientos;
- deuda futura;
- pagos parciales;
- pagos mínimos;
- deuda pendiente;
- relación entre deuda e ingresos;
son orientativos y dependen de la información disponible.
Las condiciones contractuales establecidas por bancos, tarjetas de crédito, comercios, fintech, entidades financieras u otros acreedores prevalecen sobre cualquier estimación realizada por PlataNeta.
La aplicación no puede garantizar que un acreedor calcule intereses, cargos, impuestos, mora o refinanciaciones de la misma manera que PlataNeta.
7. Ahorros
Las funciones de ahorro permiten organizar objetivos y registrar fondos que el usuario considere ahorrados.
La representación de dinero como "ahorro" dentro de PlataNeta no implica que dicho dinero haya sido transferido a una cuenta separada ni protegido físicamente por la aplicación.
El usuario continúa siendo responsable de dónde mantiene y cómo administra sus fondos reales.
8. Monedas y cotizaciones
PlataNeta puede utilizar información sobre cotizaciones de monedas obtenida de fuentes o servicios externos.
Estas cotizaciones son únicamente informativas y pueden:
- presentar demoras;
- diferir de otras fuentes;
- no incluir impuestos, comisiones o spreads;
- no representar un precio disponible para una operación real;
- dejar de estar disponibles temporalmente.
Las conversiones realizadas dentro de la aplicación no constituyen una oferta de compra o venta de moneda.
Para operaciones reales, el usuario deberá consultar la cotización y condiciones del proveedor correspondiente.
9. Importación de información
PlataNeta puede permitir importar movimientos desde archivos u otras fuentes.
Los sistemas automáticos de interpretación pueden cometer errores, especialmente cuando:
- los archivos presentan formatos no reconocidos;
- faltan columnas;
- existen datos ambiguos;
- los nombres de columnas son diferentes;
- el documento contiene información inconsistente.
Cuando la aplicación proporcione una instancia de revisión previa, corresponde al usuario verificar los movimientos antes de confirmar su incorporación.
10. Envío voluntario de archivos o información
Determinadas funciones pueden permitir al usuario enviar voluntariamente información, archivos o datos para colaborar con la mejora de PlataNeta, por ejemplo para mejorar sistemas de importación.
Cuando este tipo de función se encuentre disponible, el envío deberá requerir una acción voluntaria del usuario y su tratamiento se realizará de acuerdo con la Política de Privacidad correspondiente.
No será obligatorio compartir este tipo de información para utilizar las funciones principales de PlataNeta, salvo que se informe expresamente lo contrario para una característica específica.
11. Inteligencia artificial y sistemas automáticos
PlataNeta puede incorporar funciones de inteligencia artificial, procesamiento automático o modelos ejecutados localmente o mediante servicios externos.
Las respuestas generadas por dichos sistemas:
- pueden contener errores;
- pueden interpretar incorrectamente una consulta;
- pueden utilizar información incompleta;
- pueden producir recomendaciones inapropiadas para una situación concreta.
Estas funciones deben utilizarse como herramientas complementarias de análisis.
El usuario no deberá considerar una respuesta generada automáticamente como una instrucción profesional ni como garantía de un determinado resultado financiero.
12. Almacenamiento y copias de seguridad
Dependiendo de la versión y configuración de PlataNeta, determinada información puede almacenarse localmente en el dispositivo del usuario.
El usuario es responsable de realizar y conservar las copias de seguridad disponibles cuando considere que la información es importante.
La eliminación de la aplicación, pérdida o daño del dispositivo, fallas del sistema operativo, modificación de archivos, restauraciones de fábrica u otros eventos pueden ocasionar pérdida de información.
PlataNeta podrá proporcionar herramientas para facilitar copias de seguridad y restauraciones, pero no puede garantizar que toda información sea recuperable en cualquier circunstancia.
13. Privacidad y datos personales
El tratamiento de datos personales relacionado con PlataNeta se regirá por la Política de Privacidad vigente.
Dicho documento deberá informar, según corresponda:
- qué información se recopila;
- para qué se utiliza;
- dónde se almacena;
- durante cuánto tiempo se conserva;
- cuándo puede transmitirse a terceros;
- qué servicios externos pueden intervenir;
- cómo puede el usuario ejercer sus derechos relacionados con sus datos.
La Política de Privacidad forma parte complementaria de estos Términos y Condiciones.
14. Servicios de terceros
Algunas funciones de PlataNeta pueden depender de servicios proporcionados por terceros, tales como:
- proveedores de cotizaciones;
- infraestructura de almacenamiento;
- servicios de procesamiento;
- tiendas de aplicaciones;
- servicios de inteligencia artificial;
- plataformas externas abiertas mediante enlaces.
Estos servicios poseen sus propios términos, políticas y condiciones.
El desarrollador no controla la disponibilidad permanente de servicios externos y determinadas funciones de PlataNeta podrían verse temporalmente afectadas por cambios, interrupciones o discontinuidad de dichos proveedores.
15. Compras y funciones pagas
PlataNeta podrá distribuirse gratuitamente, mediante un pago único o incorporar funciones adicionales pagas en el futuro.
Cuando una compra se realice mediante Google Play, App Store u otra plataforma de distribución, el procesamiento del pago estará sujeto también a los términos y políticas de la plataforma correspondiente.
Antes de realizar una compra, el usuario deberá recibir información clara sobre el precio y las características de aquello que está adquiriendo.
Nada de lo establecido en estos Términos limita los derechos que correspondan al consumidor según la legislación aplicable.
16. Aportes voluntarios al desarrollador
PlataNeta podrá incluir enlaces o mecanismos que permitan realizar aportes voluntarios para apoyar el desarrollo del proyecto.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, estos aportes:
- son voluntarios;
- no constituyen una inversión;
- no generan participación en PlataNeta;
- no producen intereses ni rendimientos;
- no representan un depósito;
- no otorgan derechos sobre futuros ingresos de la aplicación.
Cuando el aporte sea procesado por una plataforma externa, también se aplicarán los términos y condiciones de dicha plataforma.
17. Uso permitido
El usuario se compromete a utilizar PlataNeta de forma lícita y de acuerdo con estos Términos.
No está permitido:
- utilizar la aplicación para actividades ilícitas;
- intentar vulnerar sus mecanismos de seguridad;
- introducir código malicioso;
- interferir intencionalmente con su funcionamiento;
- acceder sin autorización a infraestructura, servidores o información perteneciente a terceros;
- utilizar la aplicación de manera que perjudique deliberadamente a otros usuarios o al servicio.
18. Propiedad intelectual
Salvo indicación expresa en contrario, el nombre PlataNeta, su diseño, identidad visual, interfaz, código propio, gráficos, textos, documentación y demás elementos originales de la aplicación pertenecen a MeduMori o se utilizan bajo las licencias correspondientes.
La instalación o adquisición de PlataNeta no transfiere al usuario la propiedad intelectual de la aplicación.
El usuario recibe únicamente un derecho de uso personal de acuerdo con estos términos y las condiciones de la plataforma mediante la cual haya obtenido la aplicación.
Los componentes de software de terceros u open source utilizados por PlataNeta continuarán sujetos a sus respectivas licencias.
19. Actualizaciones
PlataNeta podrá recibir actualizaciones destinadas a:
- corregir errores;
- mejorar la seguridad;
- agregar funciones;
- modificar funciones existentes;
- adaptar la aplicación a nuevos dispositivos o versiones del sistema operativo;
- modificar aspectos visuales;
- cumplir requisitos técnicos o legales.
Algunas características podrán cambiar, reemplazarse o dejar de estar disponibles cuando existan razones técnicas, legales, de seguridad o de viabilidad que lo justifiquen.
Cuando un cambio afecte sustancialmente los derechos del usuario, se procurará comunicarlo de manera apropiada.
20. Disponibilidad
Se procura mantener PlataNeta funcionando correctamente, pero no se garantiza que la aplicación se encuentre permanentemente libre de:
- errores;
- interrupciones;
- incompatibilidades;
- problemas de rendimiento;
- fallas relacionadas con dispositivos específicos;
- interrupciones provocadas por servicios externos.
Los problemas detectados podrán ser corregidos mediante actualizaciones posteriores.
21. Limitación de responsabilidad
El usuario conserva en todo momento la responsabilidad sobre las decisiones financieras que adopte.
El desarrollador no será responsable por decisiones económicas tomadas exclusivamente a partir de estimaciones, proyecciones, recomendaciones automáticas o información introducida incorrectamente por el usuario.
Tampoco puede garantizar resultados financieros específicos derivados del uso de la aplicación.
No obstante, ninguna disposición de estos Términos pretende excluir, restringir o limitar derechos o responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidos o limitados.
Los derechos reconocidos a consumidores y usuarios por la legislación aplicable permanecen vigentes.
22. Seguridad
El desarrollador podrá implementar medidas técnicas destinadas a proteger la integridad y seguridad de PlataNeta y de los sistemas asociados.
Sin embargo, ningún sistema informático puede garantizar seguridad absoluta.
El usuario también deberá adoptar medidas razonables para proteger:
- su dispositivo;
- sus copias de seguridad;
- sus credenciales;
- sus archivos exportados;
- cualquier información financiera almacenada fuera de PlataNeta.
23. Eliminación de la aplicación
El usuario puede dejar de utilizar PlataNeta y desinstalarla cuando lo desee.
Antes de desinstalarla, se recomienda generar una copia de seguridad cuando la aplicación proporcione dicha posibilidad y el usuario quiera conservar sus registros.
La desinstalación puede eliminar información almacenada exclusivamente de manera local en el dispositivo.
24. Modificaciones de estos Términos
Estos Términos y Condiciones podrán actualizarse cuando:
- se incorporen nuevas funcionalidades;
- cambie el funcionamiento de PlataNeta;
- se integren nuevos servicios;
- cambien requisitos legales;
- resulte necesario mejorar la claridad del documento.
La fecha de la última actualización se indicará al comienzo del documento.
Cuando los cambios sean sustanciales, PlataNeta podrá informar al usuario mediante la propia aplicación u otro medio razonable.
25. Legislación aplicable y derechos del consumidor
Estos Términos se interpretarán conforme a la legislación aplicable de la República Argentina, sin perjuicio de las normas locales o jurisdiccionales que correspondan y de los derechos irrenunciables reconocidos a consumidores y usuarios.
Ninguna disposición de estos Términos deberá interpretarse como una renuncia del usuario a derechos otorgados por normas de orden público o de protección al consumidor.
26. Separabilidad
Si alguna disposición de estos Términos fuese declarada inválida o inaplicable por una autoridad competente, ello no afectará automáticamente la validez de las restantes disposiciones, en la medida permitida por la legislación aplicable.
27. Contacto
Para consultas, soporte o cuestiones relacionadas con estos Términos y Condiciones:
Desarrollador: MeduMori Aplicación: PlataNeta Correo electrónico: medulapps@gmail.com
28. Aceptación
Al continuar utilizando PlataNeta, el usuario reconoce haber tenido acceso a estos Términos y Condiciones y al Disclaimer y la Política de Privacidad aplicables.
El uso de la aplicación estará sujeto en todo momento a los derechos y obligaciones establecidos por la legislación vigente.